金宝搏188重拳出击虚假营销小红书组建了一支“战队|福利宝APP导入|”
网页设计◈ღ◈。188bet亚洲真人体育◈ღ◈。网路营销◈ღ◈，金宝搏188随着消费决策链路的下移◈ღ◈，互联网内容平台成为品牌商家抢占心智的必争之地◈ღ◈。竞争之中泥沙俱下◈ღ◈，虚假营销开始成为这些平台的普遍乱象◈ღ◈。低质◈ღ◈、虚假内容◈ღ◈，以刷量◈ღ◈、控评等手段操纵流量走向◈ღ◈，破坏着用户对平台的信任◈ღ◈。两个月前◈ღ◈，以每天批量复制爆款内容生产出海量笔记◈ღ◈，广泛投放于素人账号的郑州模式也让这一话题受到了更广泛的关注◈ღ◈。
打击虚假营销◈ღ◈，已经成为今天所有平台的共识◈ღ◈。从今年来◈ღ◈，多个平台陆续推出新规治理“虚假营销”等不当行为◈ღ◈。
作为一个以真实为底色的社区◈ღ◈，小红书对虚假营销向来绝不容忍◈ღ◈。今年3月来◈ღ◈，小红书正式成立“打击虚假营销战队”◈ღ◈，以一支战队姿态联合作战◈ღ◈，共同破解社区治理难题◈ღ◈。
一家三口站在某所知名小学校门前福利宝APP导入◈ღ◈，松弛合照◈ღ◈，下方评论区都在问询◈ღ◈，“这么优秀的娃◈ღ◈，究竟该怎么培养？”看似不经意的发帖◈ღ◈，背后却是一番精心策划的计算◈ღ◈。
为何小红书会如此痛恨虚假营销？核心在于◈ღ◈，成立12年来◈ღ◈，依托最核心的特质——真实◈ღ◈，小红书聚集了大量用户在社区内真诚友好分享◈ღ◈，伴随种草文化的生根发芽◈ღ◈，它也逐渐成长为消费决策的关键一站◈ღ◈。此类虚假营销◈ღ◈，正在对小红书社区的真实属性发起挑战◈ღ◈，不仅严重搅乱原有的社区生态◈ღ◈，也损害了在小红书商业生态中经营成长的品牌与商家的正当权益◈ღ◈。
今年3月来◈ღ◈，小红书正式成立“打击虚假营销战队”——告别过去的单打独斗◈ღ◈，以一支战队姿态联合作战◈ღ◈，共同破解社区治理难题◈ღ◈。
9月17日◈ღ◈，在小红书举办的假营销治理开放日上◈ღ◈，“打击虚假营销战队”首次亮相◈ღ◈，并公布小红书治理策略与半年治理成果◈ღ◈。数据显示◈ღ◈，自今年3月“战队”成立以来◈ღ◈，小红书已封禁虚假账号超1200万个◈ღ◈，处置虚假营销笔记1376万篇◈ღ◈，清理虚假评论超3.6亿条◈ღ◈，虚假营销内容曝光整体下降了60%◈ღ◈。
值得注意的是◈ღ◈，相较以往单点◈ღ◈、分散◈ღ◈、被动的治理局面◈ღ◈，如今这支战队由生态治理◈ღ◈、产品◈ღ◈、算法等多个职能部门跨越组建◈ღ◈，因此得以形成系统化◈ღ◈、全链路的协同作战方案◈ღ◈。
目前◈ღ◈，小红书针对虚假营销的治理◈ღ◈，共有账号治理◈ღ◈、内容治理◈ღ◈、行业治理◈ღ◈、品牌治理与搜索治理五大板块◈ღ◈，并辅以技术团队的支持——
如账号治理◈ღ◈，是从源头打击虚假营销◈ღ◈，主要包括“伪素人”账号和“众包”账号◈ღ◈，团队会捕捉账号的“异常行为”◈ღ◈，并结合内容◈ღ◈、关联违规品牌等多维度进行识别◈ღ◈，半年封禁1200多万虚假账号◈ღ◈；而内容治理◈ღ◈，便是要清理夹带广告的笔记◈ღ◈、自问自答的假评论◈ღ◈，通过升级笔记和评论识别大模型◈ღ◈，半年内小红书累计处置1376万篇虚假营销笔记和超3.6亿条虚假评论◈ღ◈。
贯穿在五大治理之中的技术团队◈ღ◈，则是“战队”打击虚假营销的核心驱动力◈ღ◈，通过针对虚假营销 “对抗性强◈ღ◈、场景复杂” 特性全面升级AI大模型◈ღ◈，夯实基础设施建设◈ღ◈，配合各个治理方向◈ღ◈，提升识别精度和效率◈ღ◈。
和传统的黑灰产不同◈ღ◈，如今的虚假营销已经进化到精细化运营◈ღ◈，具有对抗性强◈ღ◈，且场景复杂的特点◈ღ◈。战队成立之初◈ღ◈，成员发现◈ღ◈，与虚假营销团队的交手◈ღ◈，并没有想象中容易◈ღ◈。两者的关系◈ღ◈，甚至像一场猫鼠追逐战◈ღ◈。
技术团队成员令宜提到◈ღ◈，早期战队在做算法识别时◈ღ◈，虚假营销组织爱发长图文笔记+实拍图做某行业的营销◈ღ◈，团队针对这种发文特征做了识别模型◈ღ◈。起初模型迅速跑通◈ღ◈，召回规模也相当乐观◈ღ◈。但很快◈ღ◈，召回量逐渐减少◈ღ◈，甚至几乎失灵金宝搏188◈ღ◈。
经过排查◈ღ◈，团队发现◈ღ◈，原来虚假营销组织同样在对抗平台◈ღ◈，这些组织已经察觉到◈ღ◈，原来的模版被平台识破◈ღ◈，于是把长图文改成了“大字报”◈ღ◈，并编造小故事◈ღ◈，让笔记看起来像是生活片段分享◈ღ◈，而非行业营销◈ღ◈，来欺骗模型◈ღ◈，绕过平台风控◈ღ◈。
另外福利宝APP导入◈ღ◈，要想伪装“真实性”◈ღ◈，这些虚假营销可谓手段百出◈ღ◈。账号治理成员必行提到◈ღ◈，一些虚假营销公司◈ღ◈，很注意账号身份的自洽◈ღ◈，会保持日常更新◈ღ◈，每隔几天才发一条虚假营销内容◈ღ◈。部分团队还会搭建场景来模拟日常◈ღ◈，例如在公司布置宿舍◈ღ◈、卧室的“假实景”拍摄◈ღ◈。如果不仔细甄别◈ღ◈，几乎和“真人”无异◈ღ◈。
为了和治理小队对抗◈ღ◈，虚假团伙不仅尽量保持文案差异化福利宝APP导入◈ღ◈，甚至每天还要做任务——积极和其他用户互动◈ღ◈，只为模拟普通用户的动作◈ღ◈。
某种程度上金宝搏188◈ღ◈，虚假营销和平台的对抗处在一个动态螺旋上升的过程◈ღ◈，你方进一寸◈ღ◈、我更进一尺◈ღ◈。打假小队也在不断迭代与反思自己的方法论◈ღ◈，以及对虚假营销团队的认知◈ღ◈。
在对抗中◈ღ◈，战队还创新性利用了小红书社区自身的“真实性”长板◈ღ◈。内容治理成员利迦称金宝搏188◈ღ◈，既然小红书用户天然就对虚假营销◈ღ◈、欺骗话术更为敏感◈ღ◈，小队便利用“用户原声”设计一些召回策略◈ღ◈，取用这些用户反馈作为线索◈ღ◈，对可疑笔记进行召回◈ღ◈。
以彼之道◈ღ◈，还施彼身◈ღ◈。正如虚假营销利用了小红书用户的彼此信任◈ღ◈，才得以藏匿在人群中◈ღ◈，如今打假小队同样善用此道◈ღ◈。
如今◈ღ◈，面对更为复杂的虚假手段◈ღ◈，团队也能在短时间内找到破解方法◈ღ◈。8月底◈ღ◈，战队突然发现◈ღ◈，一类利用“钓鱼笔记+评论区引导+个人页导流”方式福利宝APP导入◈ღ◈，售卖山寨名牌包的案例◈ღ◈，短时间内大量激增◈ღ◈。
不同于以往的单账号精准打击◈ღ◈，上述手段呈现出跨账号◈ღ◈、多群体且分工明确等特点◈ღ◈，打假并非易事◈ღ◈。但“战队”很快抓住了其中的题眼◈ღ◈，无论前置链路多么眼花缭乱福利宝APP导入◈ღ◈，此类虚假营销◈ღ◈，最终导流都在个人主页场景下发生——例如在背景图放置手机号◈ღ◈、微信号◈ღ◈，从而引导真实用户流至站外◈ღ◈。
很快金宝搏188◈ღ◈，小队在短短几天内◈ღ◈，通过升级大模型◈ღ◈，对虚假营销账号的个人页进行规模识别◈ღ◈，最终锁定并处置数万造假账号◈ღ◈，清理近20万条违规内容◈ღ◈。
“打击虚假营销战队” 队长莱戈介绍◈ღ◈，随着对抗的日益剧烈◈ღ◈，战队的技术升级也日趋敏捷◈ღ◈。一旦发现虚假营销新的变体◈ღ◈，技术团队会1-2天内升级模型◈ღ◈，不给虚假营销留“时间窗”◈ღ◈。
值得一提的是◈ღ◈，作为基建◈ღ◈，“战队”的“生态哨兵”系统与“黑种子库”建设◈ღ◈，如今能配合各个治理板块◈ღ◈，极大提升治理效率和精准度◈ღ◈。例如“生态哨兵”能够将治理响应从“周级别”提升至“小时级/实时”◈ღ◈，通过算法快速识别并分析短期内出现的大量同质内容◈ღ◈。而“黑种子库”目前已积累18万条违规数据样本◈ღ◈，相似度高则直接召回审核◈ღ◈，实时高效拦截虚假营销◈ღ◈。
流窜在各大互联网平台上的虚假营销◈ღ◈，对行业的危险是系统性◈ღ◈、全方位的◈ღ◈，并且如今已经演变成一个全行业问题◈ღ◈。
小红书一向被用户视作 “真实经验的聚集地”◈ღ◈。只有底色真实◈ღ◈、氛围友好的社区金宝搏188◈ღ◈，才能长出更多个性◈ღ◈、长尾内容◈ღ◈，无论主流还是小众◈ღ◈，所有兴趣都能在这里被挖掘◈ღ◈、放大从而找到同好◈ღ◈。
而虚假营销恰恰利用了社区的信任机制◈ღ◈，正在破坏小红书的社区生态◈ღ◈。当用户发现 “种草”笔记多为虚假推广◈ღ◈，“避坑”攻略实为营销软文◈ღ◈，将会逐渐丧失对内容◈ღ◈、其他用户甚至社区本身的信任◈ღ◈。
从商业化角度而言◈ღ◈，虚假营销也严重扰乱了商家的正常经营◈ღ◈。所以◈ღ◈，区别于部分平台“先发展后治理”◈ღ◈，小红书内部得出一致结论——要发展也要治理◈ღ◈，且治理的标准要最高◈ღ◈。
搜索治理成员德里提到◈ღ◈，小红书的治理◈ღ◈，是奔着核心用户对“真实”的痛点出发◈ღ◈，如果平台都能满足这一批“最较真”用户的需求◈ღ◈，社区才能保持一个真实UGC的原生状态◈ღ◈，这是一种对自身调性的坚持◈ღ◈。
为了真实◈ღ◈，小红书甚至不惜牺牲一些搜索数据指标◈ღ◈。“比如一些UGC内容◈ღ◈，比较粗糙◈ღ◈，还有一些避坑经验◈ღ◈，在搜索侧的消费一般◈ღ◈，只要真实◈ღ◈，我们就会给它更好的搜索展示◈ღ◈；而一些内容虽然搜索消费很好◈ღ◈，但只要是虚假◈ღ◈，我们也会封死搜索侧展示◈ღ◈。尽管会影响搜索侧数据指标◈ღ◈，但我们愿意接受消费损失◈ღ◈。”德里说◈ღ◈。
搜索治理团队的“有所为◈ღ◈，有所不为”带来的是用户对小红书搜索结果颇为显著的正向感知◈ღ◈。据介绍◈ღ◈，近半年◈ღ◈，小红书搜索结果的用户负反馈率下降了20%◈ღ◈，用户对社区内容的满意度提升了10%◈ღ◈。
在战队努力下◈ღ◈，如今小红书上的虚假营销运作已经愈发低效◈ღ◈。开放日现场◈ღ◈，新媒体营销专家象哥也分享了自己在一线实战的观察◈ღ◈，他发现◈ღ◈，由于平台治理手段升级◈ღ◈、商家需求多样化以及用户审美提高等原因◈ღ◈，如今的“伪素人账号 + 模板化笔记”此类虚假营销套路效果越来越差◈ღ◈，转化数据直线下降◈ღ◈。
另外◈ღ◈，由于此类虚假营销背后是白牌◈ღ◈、灰产逻辑◈ღ◈，“干一票就走”的模式自身存在局限◈ღ◈，无法长期运作◈ღ◈。而一些优质品牌曾因“虚假繁荣”尝试过虚假营销◈ღ◈，现在也在逐渐丢弃此类营销方式◈ღ◈，“一个好的品牌是很容易被这种恶流量给反噬的”◈ღ◈，象哥说◈ღ◈。
一个事实是◈ღ◈，多数虚假营销团队已经意识到◈ღ◈，“幕后做打手”的日子无法长久◈ღ◈，转型板上钉钉◈ღ◈，目前有一些曾从事虚假营销的公司选择开始开始孵化品牌福利宝APP导入◈ღ◈，或者做正规营销◈ღ◈。
“打击虚假营销是一场持久战◈ღ◈，我们将持续努力直到令虚假营销成本高于收益◈ღ◈。”队长莱戈称◈ღ◈。只有不断提高造假门槛◈ღ◈，通过持续降低ROI◈ღ◈，压缩虚假团队牟利空间◈ღ◈，直至虚假营销成本大于合规营销的那一天◈ღ◈，虚假营销才会成为历史◈ღ◈。返回搜狐◈ღ◈，查看更多